Atelier
Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 23 agosto 2026
La presente informativa descrive come Atelier Chef & Butler tratta i tuoi dati personali e regola l'utilizzo della piattaforma.
· 1. Oggetto
Atelier Chef & Butler è una piattaforma che mette in contatto clienti e professionisti del settore della ristorazione privata e dell'ospitalità di lusso. Atelier non eroga direttamente i servizi prenotati.
· 2. Account
Per utilizzare la piattaforma è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere e mantenerle aggiornate. Sei responsabile della custodia delle credenziali e di ogni attività svolta tramite il tuo account.
· 3. Ruolo della piattaforma
Atelier facilita l'incontro tra domanda e offerta. Il contratto di servizio si perfeziona direttamente tra cliente e professionista. Atelier non garantisce l'esito delle prestazioni svolte dai professionisti.
· 4. Commissioni
Atelier applica una commissione del 15% sulle prenotazioni andate a buon fine, come dettagliato nella pagina Regolamento.
· 5. Obblighi dei professionisti
I professionisti dichiarano di possedere i requisiti, le autorizzazioni e le coperture assicurative necessarie a svolgere la propria attività e si impegnano a fornire prestazioni di qualità conformi a quanto pattuito con il cliente.
· 6. Utilizzo di immagini e contenuti del Professionista
Iscrivendosi alla piattaforma, il Professionista autorizza Atelier Chef & Butler™ a utilizzare il proprio nome, immagine, fotografie, video e contenuti professionali forniti per: la visualizzazione del profilo all'interno della piattaforma e dell'app Atelier Chef & Butler™; materiali promozionali e di marketing, inclusi ma non limitati a social media (Instagram, Facebook e altri canali digitali), sito web, newsletter, materiale stampa e comunicati stampa; contenuti editoriali che presentano i professionisti selezionati da Atelier (es. post “professionista del mese”, storie, reel). Questa autorizzazione è concessa a titolo gratuito, salvo diverso accordo scritto tra le parti, e resta valida per tutta la durata dell'iscrizione alla piattaforma e per un periodo ragionevole successivo alla cessazione, salvo revoca esplicita comunicata per iscritto. Il Professionista può in qualsiasi momento richiedere la rimozione di contenuti specifici già pubblicati, fermo restando che Atelier non è tenuta a rimuovere contenuti già distribuiti o condivisi da terzi prima della richiesta.
· 7. Obblighi dei clienti
I clienti si impegnano a fornire informazioni accurate sulle proprie esigenze, a rispettare gli accordi presi con il professionista e a corrispondere quanto pattuito.
· 8. Cancellazioni
Le condizioni di cancellazione sono concordate tra cliente e professionista al momento della prenotazione. Atelier può intervenire come mediatore in caso di controversie.
· 9. Limitazione di responsabilità
Atelier non risponde dei danni derivanti dalla prestazione del servizio svolto dai professionisti, salvo i casi previsti dalla normativa inderogabile a tutela del consumatore.
· 10. Modifiche
Atelier può modificare i presenti termini dandone preavviso tramite la piattaforma. L'uso continuato del servizio costituisce accettazione delle modifiche.
· 11. Legge applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del consumatore, ove applicabile.